全店、全席禁煙とさせていただいております。
店外に喫煙スペースを設けている店舗もございます。
詳しくは直接店舗へお問い合わせください。

予約可能な時間帯等は、店舗により異なります。
また、繁忙期はご予約をお受けできかねる場合がございます。
希望日時、人数など、店頭またはお電話にてお問合せください。お店を探す

【ご予約に関する注意事項】
ご予約時刻に皆さまお揃いの上でご来店ください。
15分以上遅れられた場合は自動的にキャンセルさせていただきます。

宴会予約の可否は店舗により異なります。
お電話にて、人数やご予算など、ご相談ください。お店を探す

段差のある店舗もございますが、従業員がお手伝いいたします。
段差、扉の幅などの情報はこちらよりご確認いただけます。
ココロのバリアフリー応援店検索サイト
→「のらや」で検索ください。
不安な点がありましたら、お気軽に店舗へお電話ください。

のらやは観光庁「心のバリアフリー」認定店舗です。
お席の配慮やメニュー説明、お手洗いの同行など、サポートいたしますのでご気軽にお声掛けください。

店舗限定メニューや、店舗により一部実施していないメニューもございます。
詳しくはご来店店舗へお問い合わせください。お店を探す

アレルゲン一覧表はこちら
お子様メニューのアレルゲン一覧表は各店舗にもございます。
従業員にお気軽にお申し付けください。

申し訳ございませんが、お子さまメニューは小学生以下のお子さま限定サービス価格となっております為、大人の方のご注文はご遠慮いただいております。
通常のおうどんは小盛にも変更できますので、お気軽にお申し付けください。

アプリをダウンロードして情報登録すれば完了となります。お近くの店舗をフォローしておくと最新情報を受け取ることができます。
詳しくは会員アプリについてをご確認ください。

来店ごとにスタンプが貯まり、スタンプ数に応じてグッズやお菓子、値引きクーポンが受け取れます。
また、お誕生月には3回まで使えるデザートプレゼントクーポンが届きます。
その他、毎月28日「にゃ～の日」限定クーポンが使えたり、店舗ごとの最新情報が受け取れたりとお得が盛りだくさんです。
詳しくは会員アプリについてをご確認ください。

「サブメニュー」→「マイページ」の一番下に「退会する」ボタンがございます。なお、退会するとアカウントの全てのデータは削除されます。

小学生以下のお子さまへお渡ししているパスポートです。
ご来店ごとに特典があり、6回目のゴールに到達すると、のらやオリジナルグッズをプレゼントいたします。有効期限は発行より1年間です。
特典内容は時期により異なります。

毎月28日「にゃ～の日」発行の「のらや通信」についているチケットで、のらや各店舗でお配りしています。
集めると、枚数に応じて食器などのグッズと交換できます。
のらチケの有効期限は発行日より2年間です。

箸袋を集めて食器と交換するサービスは2020年3月末をもって終了いたしました。
現在は、アプリやのらチケ、お子様用のこねこパスポートなど、様々なサービスがございます。
ぜひご利用くださいませ。

＊会員アプリについて
＊のらチケについて
＊こねこパスポートについて

毎月28日を「にゃ～の日」とし、お客様への感謝をお伝えする日としています。
のらや全店でのらや通信を配布し、アプリ会員様には当日のみご利用いただける月替わりクーポンをお届けしています。

他のお客様や従業員が写らないようご配慮いただければ、ご投稿いただいて結構です。
ただし、撮影をされる場合は従業員までお声掛けをお願いいたします。

メールのご返信は４営業日以内にさせていただきます。
もしそれ以降も返信がない場合は、メールアドレスに間違いがないか、また、迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。
それでも見当たらない場合はお手数ですが再度お問い合わせフォームより送信いただくか、のらや本部宛てにお電話いただきますようお願いいたします。のらや本部：0120-680-908